Compré un colchón en junio de [números] el cual a los pocos meses de comprado se hundió, el cual me arreglaron en noviembre, en marzo vuelvo a hacer el mismo reclamo por la misma falla, con la pandemia de por medio recién aceptan venir a evaluarlo en noviembre y me dicen que no se pueden hacer cargo porque el problema que tiene no es falla de fabrica, en lo cual no estoy de acuerdo porque es la misma falla anterior que ellos si arreglaron, entonces si es lo mismo porque ahora no sería falla de fabrica?
y la evaluación que ellos hacieron no fue la misma que la anterior, digamos no tienen los mismos criterios de evaluación.
Compré un colchón en junio de [números] el cual a los pocos meses de comprado se hundió, el cual me arreglaron en noviembre, en marzo vuelvo a hacer el mismo reclamo por la misma falla, con la pandemia de por medio recién aceptan venir a evaluarlo en noviembre y me dicen que no se pueden hacer cargo porque el problema que tiene no es falla de fabrica, en lo cual no estoy de acuerdo porque es la misma falla anterior que ellos si arreglaron, entonces si es lo mismo porque ahora no sería falla de fabrica?
y la evaluación que ellos hacieron no fue la misma que la anterior, digamos no tienen los mismos criterios de evaluación.
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Porque aún siguen sin resolver mi problema
13 de Enero a las 14:38 hs.ResponderSiguen sin darme una respuesta
28 de Enero a las 14:16 hs.Responder