El día 16/06/17 compré un somier en simmons neuquén (portal patagonia).
tal como especifica en el documento firmado "términos y condiciones de venta al cliente", en el punto 1 inciso 1, "la empresa respetará los plazos de entrega estipulados en el presente: 7 días hábiles caba y gran buenos aires; 10 días hábiles interior del país".
como podrán ver, hoy se cumple el plazo de entrega y no tengo noticias de la misma.
los reclamos ya presentados, sin ningún tipo de respuesta satisfactoria, fueron los siguientes:
- en el local de compra 3 veces
- por teléfono, según indicación del local
- por chat en la página web
ninguna de las personas contactadas me da una respuesta.
es una vergüenza!
El día 16/06/17 compré un somier en simmons neuquén (portal patagonia).
tal como especifica en el documento firmado "términos y condiciones de venta al cliente", en el punto 1 inciso 1, "la empresa respetará los plazos de entrega estipulados en el presente: 7 días hábiles caba y gran buenos aires; 10 días hábiles interior del país".
como podrán ver, hoy se cumple el plazo de entrega y no tengo noticias de la misma.
los reclamos ya presentados, sin ningún tipo de respuesta satisfactoria, fueron los siguientes:
- en el local de compra 3 veces
- por teléfono, según indicación del local
- por chat en la página web
ninguna de las personas contactadas me da una respuesta.
es una vergüenza!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca de…
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de esp…
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.pr…
Solucionado. Entrega del sommier 10 dias mas tarde de lo acordado. Cuando compre pregunte especialmente si lo subian por escalera y me dijeron que si, cuando vino el transporte a entregar resultaba que no. Me quede con el sommier en la entrada del edificio mientras conseguia gente para que lo suba.
19 de Julio a las 17:08 hs.Impresentables. Nunca mas compro en Simmons.