Pésima atención post venta. No tienen comunicación entre sectores, llegan tarde las entregas, logística no está organizado correctamente. El 14 de mayo compré un colchón, coordinamos la entrega para el 28 de mayo, lo esperé de 8 a 17 (franja horaria impuesta por la empresa) no solo no la cumplieron, sino que nadie me llama para coordinar otra fecha. En el whatsapp no me saben decir ni un contacto logístico, ni cuando me van a llamar para coordinar entrega y mucho menos fecha estimada.
hoy es 6 de junio y sigo sin tener una fecha de entrega estimada. Es irrisorio que hayan tenido el colchón en la camioneta de entregas y directamente no lo hayan entregado al día siguiente. Lo dejaron en su depósito sin reprogramar entrega.
Pésima atención post venta. No tienen comunicación entre sectores, llegan tarde las entregas, logística no está organizado correctamente. El 14 de mayo compré un colchón, coordinamos la entrega para el 28 de mayo, lo esperé de 8 a 17 (franja horaria impuesta por la empresa) no solo no la cumplieron, sino que nadie me llama para coordinar otra fecha. En el whatsapp no me saben decir ni un contacto logístico, ni cuando me van a llamar para coordinar entrega y mucho menos fecha estimada.
hoy es 6 de junio y sigo sin tener una fecha de entrega estimada. Es irrisorio que hayan tenido el colchón en la camioneta de entregas y directamente no lo hayan entregado al día siguiente. Lo dejaron en su depósito sin reprogramar entrega.
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