Habiendo adquirido hace 8 meses un conjunto de colchón y sommier simmons spa el mismo a la fecha presenta hundimiento, manchas de oxido provenientes de los resortes y costuras descosidas. Se solicitó a la empresa simmons cumplimiento de la garantía, vino un técnico de la empresa y simmons no se hace cargo diciendo que un hundimiento de 2,5cm en 8 meses de uso es normal. Se lo quieren llevar para coserlo y dejarnos un colchón usado durante 10 días pero lo correcto sería cambiar el colchón por uno nuevo.
Habiendo adquirido hace 8 meses un conjunto de colchón y sommier simmons spa el mismo a la fecha presenta hundimiento, manchas de oxido provenientes de los resortes y costuras descosidas. Se solicitó a la empresa simmons cumplimiento de la garantía, vino un técnico de la empresa y simmons no se hace cargo diciendo que un hundimiento de 2,5cm en 8 meses de uso es normal. Se lo quieren llevar para coserlo y dejarnos un colchón usado durante 10 días pero lo correcto sería cambiar el colchón por uno nuevo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca de…
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de esp…
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.pr…
uuuu que ******
27 de Marzo a las 21:51 hs.Responderpara vender te persiguen los vendedores del local donde averiguas y dejas tus datos pero a la hora de los reclamos nadie se hace cargo SON UNOS ESTAFADORES
02 de Abril a las 19:07 hs.ResponderNo reconocen la falla del colchón, refieren que es normal que el colchón tan caro se hunda a 10 meses de uso. Son estafadores!!!!!
12 de Abril a las 9:39 hs.ResponderNo fue solucionado y el colchón cada día se hunde más simmons es una estfa
27 de Abril a las 8:45 hs.ResponderPorque no se quieren hacer cargo, la persona que asistió a la audiencia solo dijo eso
22 de Marzo a las 15:59 hs.ResponderTuvimos 3 audiencias de conciliación, la primera no vinieron, y las otras dos nos ofrecieron dejar un colchón muletto, usado, y después iban a abrirlo y repararlo.. Nunca quedaría como uno nuevo, nos quedaría un colchón "frankenstein", hecho de retazos. SIMMONS tiene un desprecio total hacia sus clientes.
22 de Marzo a las 17:51 hs.Responder