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Almohada backtherapy mal olor

Noelia B
Empresa reclamada: Simmons

Compré el 29/06/19 en el local shopping “el portal tucumán “ una almohada back therapy. El olor a humedad que presenta es realmente insoportable y hace imposible su uso. Es un defecto de la línea? o es una casualidad que la mía huela así?
no puedo llegarme a la sucursal hasta el 7 u 8 de junio que regreso de viaje.
qué solución podrían darme?

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Hae Y

me paso lo mismo pero dicen que me pase con el tiempo de reclamo...que son 10 dias corridos...es olor a quimico no olor a humedad

29 de Julio a las 16:14 hs.Responder

Noelia B

Espantoso el olor... la dejé afuera... a ver si se la puede usar

29 de Julio a las 17:08 hs.

Gloria A

Me paso lo mismo con almohadas que compre e Simmons del portal Yerba Buena Tucuman, yo le senti el mal olor cuando la compre y me dijeron que era con aroma terapia y que así era su olor, que se sentía así porque recién las abría, y realmente el olor es horrible, es olor a humedad e impregna el ambiente, por motivos ya conocidos no podemos llegarnos al Portal para pedir cambio!!!
La verdad que si con ese olor podes hacer aroma terapia, realmente haces aroma despertar!!!!
Carassss y horrible el olor y no se va por más ventilación que le des

04 de Setiembre a las 21:00 hs.Responder

Noelia B

Hola Gloria! Quédate tranquila! Con el tiempo el olor desaparece, es a químicos y con el tiempo se va y podés usarla. A punto tal que luego compramos otra. Eso si... Tenés que esperar 2 meses para que el olor sea tolerable, déjala afuera. Suerte!!

04 de Setiembre a las 21:07 hs.Responder

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