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Hola buenas noches. Hice una compra el día 06-12-[números] por medio de la aplicación siempre en casa , la cual fue cancelada por ellos mismos. Lo que hicieron fue mandarme una captura como que el pago fue cancelado pero cuando llego el recibo del mes vino facturado en la tarjeta macro y me cobran por el producto que nunca recibí. La solución que me dio el banco es llenar un formulario que no se entiende claro como llenarlo.
disculpen las molestias desde muchas gracias
saludos
damian.
Hola buenas noches. Hice una compra el día 06-12-[números] por medio de la aplicación siempre en casa , la cual fue cancelada por ellos mismos. Lo que hicieron fue mandarme una captura como que el pago fue cancelado pero cuando llego el recibo del mes vino facturado en la tarjeta macro y me cobran por el producto que nunca recibí. La solución que me dio el banco es llenar un formulario que no se entiende claro como llenarlo.
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No quiero recibir más el agua y no me contestan los mails de cancelac…