El 24-julio hice la compra de 4 entradas (2 mayores-2 menores) para el showcase belgrano. En el detalle del mail figuran los importes $[números] (entrada por adulto) + $[números] (por cada menor). Esta compra aplicaba a la promocion 2x1 por lo que el total a pagar era de $1.[números]. Al pagar con tarjeta de credito, veo que en el resumen se detalla un valor de $4.[números] por la totalidad de la compra. Evidentemente hubo un error en el sistema y quiero solicitar la devolucion del dinero que ya fue abonado. No logro comunicarme con ningun telefono de atencion del cliente que me ayude a entender y solucionar el tema. Quedo a la espera de una respuesta.
El 24-julio hice la compra de 4 entradas (2 mayores-2 menores) para el showcase belgrano. En el detalle del mail figuran los importes $[números] (entrada por adulto) + $[números] (por cada menor). Esta compra aplicaba a la promocion 2x1 por lo que el total a pagar era de $1.[números]. Al pagar con tarjeta de credito, veo que en el resumen se detalla un valor de $4.[números] por la totalidad de la compra. Evidentemente hubo un error en el sistema y quiero solicitar la devolucion del dinero que ya fue abonado. No logro comunicarme con ningun telefono de atencion del cliente que me ayude a entender y solucionar el tema. Quedo a la espera de una respuesta.
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12 de Setiembre a las 10:04 hs.Responder