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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Showcase Cinemas

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Compra de entradas mal cobradas

El 24-julio hice la compra de 4 entradas (2 mayores-2 menores) para el showcase belgrano. En el detalle del mail figuran los importes $700 (entrada por adulto) + $550 (por cada menor). Esta compra aplicaba a la promocion 2x1 por lo que el total a pagar era de $1.250. Al pagar con tarjeta de credito…

Publicado 05 de Setiembre
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Me cobraron "la diferencia de la entrada porque hoy aumentó el dolar"-indignante

El día 06/07/22 sacamos las entradas para ver el estreno de una película para el día de hoy (07/07/22), hoy mismo como no podemos ir en el horario que la sacamos, fuimos personalmente a modificar el horario, ni siquiera el día, únicamente el horario y nos cobraron la diferencia porque hoy aumentaro…

Publicado 07 de Julio
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Devolución de entradas

Asunto: devolución de entradas a quien corresponda, el día 24/06, fui a ver la película "everything everywhere all at once" y la función se vió interrumpida por un error en la proyección. Me gustaría una devolución del dinero o un par de entradas gratis como resarcimiento. espero pronta respue…

Solucionado 29 de Junio
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Queja

No me tomaron el descuento2x1 ya me habia impreso las entradas sin dejarme pedur el descuento ,me eespondio que el es cajero no promotor .

Publicado 18 de Junio
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Devoluciones

Hola! elegí opción de peli en imax pero me dio dala común, y quiero comprar en imax , por eso quiero devolverlas

Publicado 01 de Junio
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Reembolso del valor de las entradas

Saqué dos entradas para el día de hoy con una tarjeta de débito pero no voy a poder concurrir. Quisiera el reembolso de las entradas.

Publicado 29 de Mayo
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Reembolsar entradas

Saqué dos entradas con el 2x1 de imax para el domingo con tarjeta de débito pero no voy a poder asistir en esa fecha. Quería saber si se puede reembolsar las entradas

Publicado 19 de Mayo
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Cambio de horario

Hola que tal, quería cambiar solamente el horario de mi entrada

Publicado 08 de Mayo
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No puedo comprar entradas

No puedo realizar la compra de entradas, me dice que no pudo ser realizada por falta de autorizacion

Publicado 04 de Mayo
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Entradas

No recibí mis 4 entradas al mail

Publicado 23 de Abril
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Compra equivocada

Hola. Hice la compra de dos entradas y en vez de poner entrada general puse mayores de 60. Quisiera cancelar la compra. Muchas gracias. Tampoco me llegó mail de confirmación pero en la app puedo ver el código para retirar las entradas

Publicado 06 de Abril
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No pudimos ver la película completa

Concurrimos a la película competencia oficial y mi amiga con la que fuimos a los 30 minutos se descompuso y nos tuvimos que ir rápidamente ya que no podia estar en la sala de la descompostura y dolor de estomago que tenia. Básicamente pagamos para ver 30 minutos de la película. Quería saber si hay …

Publicado 26 de Marzo
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Cancelar 1 entrada

Quiero cancelar 1 de las 5 entradas que saque para el día de mañana para ver spiderman a las 18:40. Fueron pagadas con una tarjeta de credito

Publicado 15 de Marzo
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Gente ocupó nuestros lugares y nadie nos ayudó

El día viernes fui a ver batman a showcase norte. Llegue sobre la hora ya que salí tarde del trabajo, primero que nada solo había una caja habilitada del candy, razón por la cual me demoré más ya que quedaba gente comprando. Luego entré a la sala con mi entrada de superseat, y estaban mis lugares o…

Publicado 14 de Marzo
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Devolución de entradas

Necesito que me hagan la devolución de las entradas para la película que saqué. Hubo un accidente en la autopista y se nos hizo imposible llegar.

Solucionado 14 de Marzo
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Nos agarro la lluvia y no pudimos llegar

Nos agarro una lluvia enorme en rosario y los taxis no atendían salimos a ver si podía.os tomar un colectivo pero no venían y nos empapamos y quería saber si se podrá cambiar día de la función o devolver la plata

Publicado 27 de Febrero
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Cambio de sucursal

Hola, hoy compre una entrada en un showcase norcenter pero me confundía y quería uno en belgrado ya que se me complica ir hasta el norcenter, podrían cambiarme la sucursal?

Publicado 17 de Febrero
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