Señores , con toda ilusión hice un pedido por primera vez a esta empresa por valor de 38€.
hace aprox 6 meses, y no se nada al respecto he contactado por email y no me dan datos suficientes.
por favor dejo en sus manos la solución del problema sino me envian el producto, la devolucion del importe.
una muy mala experiencia, me siento tan mal.les ruego repongan el daño.
saludos
datos: antonia tenorio roelas
el masnou ( barcelona ) tel [números] [números] [números]
Señores , con toda ilusión hice un pedido por primera vez a esta empresa por valor de 38€.
hace aprox 6 meses, y no se nada al respecto he contactado por email y no me dan datos suficientes.
por favor dejo en sus manos la solución del problema sino me envian el producto, la devolucion del importe.
una muy mala experiencia, me siento tan mal.les ruego repongan el daño.
saludos
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Me han indicado que espere 12 dias y si no recibo nada , contacte de nuevo, esto ya me lo indicaron en otra ocasion , de momento esperare el plazo que indican haber si esta vez es satisfactorio , gracias saludos
20 de Noviembre a las 14:21 hs.ResponderCon fecha de hoy me indican lo mismo que hace 10 dias, que espere 10 dias , a oesar de las reclamaciones te envian siempre la misma respuesta , es vergonzoso como tratan a los clientes, tomadura de pelo total.
29 de Noviembre a las 4:55 hs.ResponderSalydos
Me pueden ayudar ¡¡
29 de Noviembre a las 4:57 hs.ResponderSolo dan largas, y te envian los mismos emails cada vez que reclamas es un email tipo para todo el mundo.
30 de Noviembre a las 5:00 hs.ResponderLo que mas me enfada es lo que llegan a subestimar a sus clientes.
Como ya indique siempre te dicen lo mismo, que ya ha salido tu pedido, y que esperes 10 dias, transcurridos estos vuelven a lo mismo , envuan siempre un email tipo a todo el mundo no hay y un ápice de compromiso y querer solucionarlo
01 de Diciembre a las 10:26 hs.Responder