Saludos, el 2 de agosto de [números] en la pagina shoppe argentina compre con una cocina de camping, al realizar la compra, no se acredito el pago por fallo de la pagina a lo cual me solicito por segunda vez los datos de mi tarjeta, me llego un solo mail confirmando el pago del producto, luego se me envio el producto, al revisar el resumen de la tarjeta me encuentro con 2 pagos por el mismo monto a shoppe, en la plataforma no esta registrado dicho movimiento, al hablar con el vendedor el me confirma la compra por un solo producto, al llamar a mi tarjeta esta me brinda la información que shoppe cobro dos veces el mismo monto en dos operaciones diferentes, por lo tanto debo reclamar a shoppe, al comunicarme con shoppe por el único canal que disponen, un correo electrónico, solo me dan por respuesta que analizaran el caso y pronto responderán. Ya llevo muchas comunicaciones de mi parte por el mismo medio y siempre la misma respuesta que ya fue enviado a un área que solo ellos saben y que pronto me darán una respuesta.... Es decir solo me dan vueltas y vueltas
Saludos, el 2 de agosto de [números] en la pagina shoppe argentina compre con una cocina de camping, al realizar la compra, no se acredito el pago por fallo de la pagina a lo cual me solicito por segunda vez los datos de mi tarjeta, me llego un solo mail confirmando el pago del producto, luego se me envio el producto, al revisar el resumen de la tarjeta me encuentro con 2 pagos por el mismo monto a shoppe, en la plataforma no esta registrado dicho movimiento, al hablar con el vendedor el me confirma la compra por un solo producto, al llamar a mi tarjeta esta me brinda la información que shoppe cobro dos veces el mismo monto en dos operaciones diferentes, por lo tanto debo reclamar a shoppe, al comunicarme con shoppe por el único canal que disponen, un correo electrónico, solo me dan por respuesta que analizaran el caso y pronto responderán. Ya llevo muchas comunicaciones de mi parte por el mismo medio y siempre la misma respuesta que ya fue enviado a un área que solo ellos saben y que pronto me darán una respuesta.... Es decir solo me dan vueltas y vueltas
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Compré una camisa y me enviaron unas muñequeras plásticas que no valí…
Hice un pago spei en shopee, me llego la confirmación de pago y ya pa…
Hola, Shoppe no me devuelve el dinero, solo responden muy rapido que lo estan analizando y que pronto se expediran al respecto ya adjunte en varias oportunidades captura de pantalla de movimiento de mi tarjeta. pero no devuelven el dinero. ahora tengo el apuro ya que en este mes debo cambiar el plastico de mi tarjeta y temo que pase el mes, y no devuelvan
07 de Setiembre a las 10:34 hs.Hola, luego de solicitar la devolución demoraron casi 2 meses en realizarla, pero en el medio dejaron de contestar, les mandé un mensaje casi cada día sin respuesta, al final vi una devolución en mí tarjeta. Shoppe cerro en Argentina.
03 de Octubre a las 16:28 hs.