Shopee

Entrega fallida

Usted es intentaron entregar mi paquete el 17 de noviembre [números] pero fue imposible, el paquete lo recibí el 21 de noviembre, pero en la aplicación de shopee aparece que él paquete está en camino, pues necesito hacer devolución ó reembolso pero como el paquete no aparece entregado por ustedes en la página de shopee no hè podido solicitar el reembolso.
¿ me pueden ayudar con éste problema por favor?

Usted es intentaron entregar mi paquete el 17 de noviembre [números] pero fue imposible, el paquete lo recibí el 21 de noviembre, pero en la aplicación de shopee aparece que él paquete está en camino, pues necesito hacer devolución ó reembolso pero como el paquete no aparece entregado por ustedes en la página de shopee no hè podido solicitar el reembolso.
¿ me pueden ayudar con éste problema por favor?

Juan C  solución recibida: 

Los funcionarios de la empresa Shopee fueron muy amables y atentos para buscar la mejor solución para el problema..... Pero sé solucionó...

11 de Diciembre a las 11:25 hs.

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