El 29 de noviembre del 2021 compré por internet una maleta con rueditas a shopee por un importe de $ 878,00 posteriormente recibi una notificación de clubbshoper.dongiun.ebanx en el que me notificaban que habian recibido el pago del po. Cxd14351 (codigo 125445) e igualmente recibi el aviso por parte de banco sandander del cargo que se había realizado a la tarjeta, sin embargo hasta el día de la fecha no he recibido nada. He a mi perfil del portal y no aparece ningun antecedente de dicha compra, ni respecto al pago ni tampoco del envío.
por todo lo anterior solicito se cancele dicha compra y se reembolse de inmediato la cantidad pagada a la misma tarjeta con la que se pagó.
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No he tenido absolutamente ninguna respuesta
11 de Enero a las 1:14 hs.Responderpara mi reclamo
No he tenido absolutamente ninguna respuesta
11 de Enero a las 1:14 hs.Responderpara mi reclamo
No he tenido absolutamente ninguna razón por parte de shopoer a pesar de que he enviado recordatorios
20 de Enero a las 7:31 hs.Responderhola, soy vendedor y te comento que no solo esta pasando con los compradores sino tambien con los vendedores, enviamos el producto, el cliente lo recibe y despues ponen excusas y no te rinden el dinero, entonces como vendedores y ante la falta de respuestas de shipee, cada ves que recibimos una nueva venta no la enviamos porque sabemos que no nos van a dar el dinero, y a los tres dias la venta se cancela, pero esto no es todo, despues el problema lo tiene el cliente que no solo no recibe el producto sino que les dan vueltas y no le devuelven el dinero, aluden que tienen un equipo profesional a cargo y todo ese tipo de cosas incomprobables y solo te contactan para ofrecerte ofertas y mensajes predeterminados donde te piden disculpas, la solucion no aparece jamas, conclusion, no usar shopee, ni como vendedor , ni como comprador
06 de Febrero a las 16:27 hs.Responder