Desde hace más de tres años, sin haberlo solicitado, fui suscripto a la revista "reader´s digest". Desde entonces, todos los meses me aparece el costo de un abono mensual en el resumen de mi tarjeta visa. Lo peor del caso es que jamás he recibido siquiera un solo ejemplar de la revista. Hecho el reclamo varias veces ante el banco emisor de la tarjeta, no saben darme una solución. Esta vez me sugieren que haga el reclamo ante la oficina de "atención al cliente" de reader´s digest.
Desde hace más de tres años, sin haberlo solicitado, fui suscripto a la revista "reader´s digest". Desde entonces, todos los meses me aparece el costo de un abono mensual en el resumen de mi tarjeta visa. Lo peor del caso es que jamás he recibido siquiera un solo ejemplar de la revista. Hecho el reclamo varias veces ante el banco emisor de la tarjeta, no saben darme una solución. Esta vez me sugieren que haga el reclamo ante la oficina de "atención al cliente" de reader´s digest.
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24 de Setiembre a las 12:19 hs.ResponderLa información enviada por mi parte a la oficina de Atención al Cliente, hasta ahora parece no ser suficiente para identificar el origen del problema. Seguiré insistiendo hasta obtener una solución definitiva. Muchas gracias tuQuejaSuma por su preocupación.
18 de Octubre a las 12:56 hs.Responder