Seguros Sura

Sura seguros saqueó mi cuenta sueldo sin mi consentimiento

Quiero denunciar a "sura seguros", porque por casi 15 años, me estuvo descontando de mi cuenta sueldo, un moto de dinero sin mi consentiemiento.
luego a través de su intervención, logré conseguir que ellos se contactaran conmigo, donde, a través de un escrito enviado por correo electrónico reconocieron el error cometido, y comprometiéndose a realizar la devolución total del dinero que se me descontó, lo que todavía no sucedió.
por lo que apelo nuevamente a su intervención para lograr que sura seguros, de una buena vez, me devuelva todo el dinero descontado de mi cuenta sueldo que realizó sin mi consentimiento.
a continuación adjunto copia del escrito emitido por sura seguros, a través del correo electrónico gmail.com, en donde expresan todo lo antes mencionado:

"estimado

gracias por comunicarse con sura

dando continuidad al reclamo por desconocimiento de la póliza vigente en sura a su favor que realizamos en días anteriores donde solicitamos al banco que nos remitiera formularios de solicitud de altas, sirva la presente para informar que al haber transcurrido el tiempo previsto y no tener los mismos, le informamos que procederemos a realizar la baja desde inicio generando la devolución de las primas debitadas, para tal gestión precisamos por favor que nos envíe datos bancarios en donde precisa que se realice la devolución:

comprobante y/o constancia de cbu (no manuscrita)
constancia de cuil (titular de cuenta y póliza)

es importante destacar que el cbu en donde se realizará el reintegro no podrá ser una cuenta jubilatoria o misma asociada a algún plan social.

tenga en consideración que la recepción del presente correo le servirá a ud. Como constancia de la gestión solicitada.

ante cualquier consulta contáctese con nosotros.

lo saluda cordialmente"

***cabe aclarar que la documentación solicitada por sura seguros ya fue enviada, sin tener respuesta alguna***