Seguros Sura

Reclamo y baja por seguro no contratado

Me llegó un resumen de la trjeta de credio de bco itaú con debito automatico que segun la explicacion que me dio telefonicamente un representante del banco es de un seguro compra y bolso protegido que en ningun momento contrate. Es mas es una tarjeta que no utilizo y no puedo dar de baja hasta que uds no den de baja una poliza que no contrate y no autorice a debitar. Yo desconozco dicho seguro y no voy a pagarlo. Ya hice el reclamo al banco desconociendo la operacion. Por lo tanto requiero den de baja dicho seguro.

Me llegó un resumen de la trjeta de credio de bco itaú con debito automatico que segun la explicacion que me dio telefonicamente un representante del banco es de un seguro compra y bolso protegido que en ningun momento contrate. Es mas es una tarjeta que no utilizo y no puedo dar de baja hasta que uds no den de baja una poliza que no contrate y no autorice a debitar. Yo desconozco dicho seguro y no voy a pagarlo. Ya hice el reclamo al banco desconociendo la operacion. Por lo tanto requiero den de baja dicho seguro.

Reglero M  Solución rechazada: 

Porque simplemente se lavan las manos. Ellos no saben nada, porque ni quien realizó la gestión. Lo mas grave es que dicen que fue en una sucursal del banco Itaú (donde se pupone que yo tendria que haber irdo al banco, COSA QUE NO SUCEDIO) Y no saben decirme que sucursal es.
Por supuesto que no se hacen cargo de nada tuve que dar de baja un seguro NO CONTRATADO POR MI. Sino me seguirian debitando la cuota. Ya está bloqueada la tarjeta y en cuanto "resuelvan" el tema doy de baja la tarjeta también. En lo ultimo que podes confiar es en los bancos y las cías de seguro.

05 de Febrero a las 16:53 hs.
Reglero M  Solución rechazada: 

Porque en este pais bananero ud. Paga y despues reclama!!! Aun no me han respondido nada!!! Verguenza total!!! No hay que darle de comer a los bancos!!!

16 de Febrero a las 10:40 hs.
Reglero M  solución recibida: 

Aparentemente hicieron la investigación y me reconocieron el importe y lo descontaron. Pero ahora por la ineficacia o conivencia de los bancos con las aseguradoras tengo que pagar los gastos de comisión por el envío del resumen.
Conclusión VOY A DAR DE BAJA LA TARJETA DE CREDITO.

03 de Marzo a las 21:30 hs.

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