Seguros Sura

Estafa empresa sura seguros

aún no se comunicaron para ofrecer una solución

Sigo esperando respuesta de la empresa

Luego de llamar reiteradas veces a la empresa logro luego de varias horas al teléfono que dejen de cortarme y me atienda un operador. Resultó que me estaban cobrando un seguro de vida para mi pareja del cual ella no estaba enterada. Lo más indignarte es que no solo no dieron de baja el seguro ni me devolvieron el dinero sino que ahora ella tiene que llamar para reclamar por el seguro que le endosaron sin su consentimiento.

Hola Gente. La realidad es que cerré el reclamo para olvidarme del mal rato que me hicieron pasar. Pero nunca me lo solucionaron. Abrieron un seguro sin consentimiento mio ni de mi pareja a nombre de mi pareja que era co-titular de una cuenta de un banco. El seguro lo debiraton varios meses y luego de reclamar mes tras mes me terminé cansando y para que dejen de cobrarlo directamente di de baja la cuenta del banco.

No se comunicaron conmigo. Tuve que dar de baja la cuenta del banco para que no me cobren el seguro que no contraté. Fueron varios meses de reclamo y nunca me devolvieron el dinero ni se disculparon por el error.

La empresa no me solucionó el problema. Para que dejen de debitarme el seguro que no pedí tuve que dar de baja la cuenta del banco luego de 3 meses de quejas.

No me solucionaron nada. Lo solucioné yo dando de baja la cuenta del banco con todos los inconvenientes que eso me causó.

Claro que no hay polizas: Tuve que dar de baja la cuenta del banco directamente. La solución no me la dio ni el banco itau ni sura. Tuve que dar de baja la cuenta directamente para solucionar el tema. Ya pasaron años de esto. Ojalá hayan cambiado la política y hayan dejado de agregar productos no solicitados a los clientes. Yo pase a ser un ex cliente tanto del banco como de sura por este motivo.

Adicionalmente la empresa Sura me llama con frecuencia para pedirme que de de baja la queja. Es cierto que ya no tengo póliza con ellos, pero no porque ellos me hayan solucionado el problema, sino porque yo tramité la baja de la cuenta del banco para evitar que me sigan debitando un seguro que no solicité luego de meses de reclamos telefónicos.