Seguros Rivadavia

Reconozcan el siniestro, y cubran los daños del mismo, como corresponde

Teníamos incluido el seguro en la cuota del plan de ahorro. En abril el plan fue cancelado y nos contactamos 24/04 y 27/04 para evaluar la próxima póliza, que iba a ser personal. En los 2 contactos telefónicos quedaron en que prepararían información y acerca de la cobertura y precios de la misma.
El sábado 02/05/[números], nos robaron una cubierta del auto. Intentamos realizar el procedimiento para el registro del siniestro, y el sistema nos arrojó que los datos que ingresábamos no poseían cobertura en la compañía. El lunes 04/05/[números], nos contactaron desde un seguros Rivadavia buenos aires para la continuidad de la cobertura, en tanto se solicitaron datos para chequear los que estaban en el sistema de la compañía. Después de ese llamado, jamás enviaron información alguna, como así también nunca más volvieron a llamar y a permitir ingresar el reclamo.

Teníamos incluido el seguro en la cuota del plan de ahorro. En abril el plan fue cancelado y nos contactamos 24/04 y 27/04 para evaluar la próxima póliza, que iba a ser personal. En los 2 contactos telefónicos quedaron en que prepararían información y acerca de la cobertura y precios de la misma.
El sábado 02/05/[números], nos robaron una cubierta del auto. Intentamos realizar el procedimiento para el registro del siniestro, y el sistema nos arrojó que los datos que ingresábamos no poseían cobertura en la compañía. El lunes 04/05/[números], nos contactaron desde un seguros Rivadavia buenos aires para la continuidad de la cobertura, en tanto se solicitaron datos para chequear los que estaban en el sistema de la compañía. Después de ese llamado, jamás enviaron información alguna, como así también nunca más volvieron a llamar y a permitir ingresar el reclamo.

Gerardo S  Solución rechazada: 

Al otro día de la publicación, se contactaron para ver el caso. De la comunicación, aseguraron que volverian a contactarse, pero eso jamás ocurrió.

22 de Mayo a las 8:15 hs.Responder
Gerardo S  Solución rechazada: 

Sin contacto por parte de la gente de Seguros Rivadavia.

02 de Junio a las 18:12 hs.Responder
Gerardo S  Solución rechazada: 

La empresa jamás se contactó para solucionar el tema.

17 de Junio a las 17:24 hs.Responder

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