Llevo mas de 5 años pagando el seguro, una cuota altísima. Vez que necesite ocuparlo fue una desatención total. El arreglo lo autorizaron en taller barbagallo, fue un desastre, el auto salió peor de como entro. Luego la compañía reconoció que el auto había quedado muy mal y autorizo nuevamente el arreglo en otro taller. El problema es que no reconocen el total de los daños, solo una parte. El perito encargado [nombre] d`andrea no da ninguna respuesta, y la encargada de quejas y reclamos, yanina casalvieri, ni si quiera contesta los correos. Realmente el servicio de atención al cliente es deficiente. en la sucursal mendoza, ni si quiera cuentan con libro de quejas y reclamos.
Llevo mas de 5 años pagando el seguro, una cuota altísima. Vez que necesite ocuparlo fue una desatención total. El arreglo lo autorizaron en taller barbagallo, fue un desastre, el auto salió peor de como entro. Luego la compañía reconoció que el auto había quedado muy mal y autorizo nuevamente el arreglo en otro taller. El problema es que no reconocen el total de los daños, solo una parte. El perito encargado [nombre] d`andrea no da ninguna respuesta, y la encargada de quejas y reclamos, yanina casalvieri, ni si quiera contesta los correos. Realmente el servicio de atención al cliente es deficiente. en la sucursal mendoza, ni si quiera cuentan con libro de quejas y reclamos.
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