Buenas tardes.
en el mes de julio del corriente año, me enviaron un …
Quedamos en que se comunicarian para la devolucion de dinero debitado por tarjeta sin que lo hubiera contratado el servicio .
no se han vuelto a comunicar por algunas de las vias ya establecidas .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes.
en el mes de julio del corriente año, me enviaron un …
Hace varios meses que a mi pareja le están debitando de la tarjeta un…
Hace un año que me descuentan de mi tarjeta visa del bbva de esta emp…
Buenas tardes Estimado Julia,
17 de Setiembre a las 11:28 hs.Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Buenos dias Julia, estamos en contacto a través de mail. Saludos.
20 de Setiembre a las 10:51 hs.No se han comunicado nuevamente para arreglar el problema segun lo consensuado .
20 de Setiembre a las 16:54 hs.No se comunicaron mas para arreglar lo del dinero debitado
22 de Setiembre a las 9:42 hs.Nos pusimos en contacto a través de mail. Saludos.
22 de Setiembre a las 16:41 hs.Solo quedaron en comunicarse
22 de Setiembre a las 18:26 hs.Su caso ya ha sido relevado y estamos en contacto. Saludos.
01 de Octubre a las 13:20 hs.no han cumplido con lo dicho hasta el momento
02 de Octubre a las 13:57 hs.Nos comunicamos para mantenerla informada sobre su caso vía mail. Saludos.
05 de Octubre a las 16:40 hs.No veo que quieran arreglar este tema hace mas de un mes que vengo deliberando...
06 de Octubre a las 8:00 hs.No hubo solucion
18 de Octubre a las 16:27 hs.Buenos dias Julia, nos mantenemos en contacto a través de mail. Saludos.
19 de Octubre a las 10:19 hs.Siempre dicen lo mismo pero no aportan lo acordado
19 de Octubre a las 16:02 hs.Como le mencionamos anteriormente nos mantenemos en contacto a través de su mail. Saludos.
21 de Octubre a las 13:01 hs.No quieren solucionar lo pautado no veo seriedad alguna .
23 de Octubre a las 10:49 hs.Buenos dias Julia, se le informará sobre su caso a través del mail asentado. Saludos.
29 de Octubre a las 11:26 hs.No me llego mail alguno
29 de Octubre a las 15:58 hs.Nos pondremos en contacto apenas tengamos novedades sobre su caso. Saludos.
05 de Noviembre a las 14:55 hs.No me han avisado de lo acordado en un momento hace meses telefonicamente.
08 de Noviembre a las 8:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia E
07 de Marzo a las 17:41 hs.Julia E, queremos dejar asentado que su caso fue resuelto, agradezco su amabilidad por ayudarnos a resolverlo. Cualquier duda o consulta, estamos a su disposición. Desde ya muchas gracias. Saludos Cordiales!
09 de Marzo a las 16:10 hs.