Scm Express

Paquete no entregado

Pedí un producto en ali express la verdad el día de la entrega no hicieron por contactarme y pusieron entrega fallida por que según la dirección no estaba bien, la dirección que tengo es tal cual aparece en mi credencial de elector, tampoco hicieron por llamarme el número de teléfono esta en la información, ahora no se que hacer para recibir mi paquete puesto que ya esta pagado solicito una respuesta. Gracias