Santino Interiores

Malísima calidad de producto, sin ningún tipo de atención post-venta

Compré un sofá por Instagram a @santinointeriores. El 5 de diciembre del año pasado fui a la fábrica. Ahí la experiencia fue buena, ya que me atendieron bien y el showroom estaba muy bien puesto. Señé mi sofá, el cual se encareció porque lo pedí 10cm más chico y con un cambio de tela. Ahí arrancó lo extraño: no podian hacerme factura a, pero sí me cobraban iva. Y encima la vendedora dijo que por un tema impositivo me iba a hacer un comprobante por la seña ($[números]) pero que servía para el total de la compra (más de 20 lucas). Me dijeron 30 días de demora y como venían las fiestas, inclusive me lo entregaron antes. Cuestión, hasta acá todo bien. El tema fue que a los dos meses (si, leyeron bien, dos meses), la goma espuma se había vencido, y era como estar sentado en las maderas directamente. Hice el reclamo el 5 de febrero, pero cuando días después me respondieron, dijeron que la placa cedía con el uso diario. Pero tenía 2 meses de uso, no 5 años!! obviamente les escribi un par de veces más, pero nunca volvieron a contestar (aunque en instagram aparecen como leidos los mensajes). Y la nueva es que ahora a fijes de julio, las maderas se partieron directamente. Y bueno, ni hablar de que no se estan haciendo cargo...
en resúmen, es una empresa que no recomiendo. No se dejen llevar por su hermoso showroom o las fotos que suben, porque el producto que entregan es malísimo y no tiene nada que ver con lo que te muestran ahí...