Santander

Yatasto figuro en situación 5 cuando ya fue pagada la deuda

Hola, abone mi deuda que tenia con el banco santander rio ya pague por estudio ya tengo mi libre deuda el problema es que me figura yatasto en situación 5 en el banco de deudores cuando mi deuda fue cancelada como tengo que hacer para que salga de esa situación el el banco de deudores cuando ya fue pagada mi deuda.