Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Vehiculo prendado

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Verificada

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Santander

Vehiculo prendado

Buenos dias tengo un problema en cuanto a mi vehiculo esta prendado y paso a estudio juridico teddin lo cual llegue a un acuerdo de pago y resulta que faltando dos ultimas cuotas no me responden envie comprobante de pago de la cuota anterior lo cual aviso y nadie me responde si pueden solucionarme ese problema asi me levantan la prenda y sacan del veraz

Buenos dias tengo un problema en cuanto a mi vehiculo esta prendado y paso a estudio juridico teddin lo cual llegue a un acuerdo de pago y resulta que faltando dos ultimas cuotas no me responden envie comprobante de pago de la cuota anterior lo cual aviso y nadie me responde si pueden solucionarme ese problema asi me levantan la prenda y sacan del veraz

HERNANDO J  Solución rechazada: 

Si bs ds nunca me llamaron lo del estudio y ya pague la ante ultima cuota

18 de Febrero a las 11:05 hs.
Santander Representante de Santander 

Hola, Javier.

Te contamos que será necesario que te puedas comunicar con el estudio jurídico ya sea vía mail, telefónicamente o por otro medio dado que una vez que la deuda se encuentra cedida a estudio jurídico, el banco no cuenta con mayor injerencia al respecto.

Es por esto que hacemos mención para que vuelvas a intentar el contacto, a fin de satisfacer tu inquietud.

Ante mayores dudas o consultas, nos encontramos a total disposición en ayudarte.

¡Saludos!

22 de Febrero a las 15:41 hs.
HERNANDO J  Solución rechazada: 

Hola buenos días , si mire estoy debiendo la última cuota de mi vehículo lo cual está prendado y avise al estudio Tedin que estoy abonando mes a mes y no me responden tampoco me dan novedad sobre si aún sigue prendado o con pedido de secuestró necesito una respuesta urgente ya que yo cumplí con ustedes y ellos

03 de Marzo a las 12:59 hs.
Santander Representante de Santander 

Hola Hernando, gusto en saludarte.

¿Pudiste tomar contacto con el estudio Tedin, a fin de que te puedan proveer la información que precisás?

Quedamos a la espera de tus comentarios.

10 de Marzo a las 9:04 hs.
HERNANDO J 

No no me puedo contactar porque no me responden y tampoco ellos son capaces de llamar

10 de Marzo a las 9:08 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HERNANDO J

17 de Marzo a las 11:09 hs.
HERNANDO J  Solución rechazada: 

Necesito que el estudio Juridico me den el levantamiento de prenda y aún no me responden nada

18 de Marzo a las 12:01 hs.
Santander Representante de Santander 

Hernando,

¿Intentaste nuevamente retomar el contacto con el estudio jurídico?

Aguardamos tus comentarios.

22 de Marzo a las 15:10 hs.
HERNANDO J 

Si tengo un número de wasap de una abogada se llama Magali nunca me dijo nada de cómo quedó mi reclamo o pagos impactado u levantamiento de prenda

22 de Marzo a las 15:19 hs.
Santander Representante de Santander 

Hola Hernando, te compartimos información relevante para el pedido de levantamiento de prenda, una vez que la misma se encuentre totalmente cancelada:

C) El dueño de la cosa prendada puede pedir al registro la cancelación de la garantía inscripta adjuntando el comprobante de haber depositado el importe de la deuda en el banco oficial más próximo al lugar donde está situada la cosa, a la orden del acreedor. El encargado del Registro notificará la consignación al acreedor mediante carta certificada dirigida al domicilio constituido en el contrato. Si el notificado manifestara conformidad o no formulara observaciones en el término de DIEZ (10) días a partir de la notificación, el encargado hará la cancelación.

Es decir, una vez obtenido la cancelación por parte del estudio, podrás solicitar la cancelación de garantía inscripta.

Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas relacionadas.

Saludos

25 de Marzo a las 9:40 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HERNANDO J

14 de Abril a las 16:40 hs.
HERNANDO J  solución recibida: 

Muy pacientes para responder

15 de Abril a las 7:33 hs.

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