Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Uso del descubierto y cobro de mantenimiento de cuenta

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Uso del descubierto y cobro de mantenimiento de cuenta

Lamentablemente santander no cumplió con lo informado en el reclamo [números] supuestamente "solucionado" ya que nuevamente realizaron el cobro del mantenimiento de la cuenta y para mi "sorpresa" el open credit lo descontaron de esta cuenta cuando hace meses se venía descontando de mi otra cuenta.

Lamentablemente santander no cumplió con lo informado en el reclamo [números] supuestamente "solucionado" ya que nuevamente realizaron el cobro del mantenimiento de la cuenta y para mi "sorpresa" el open credit lo descontaron de esta cuenta cuando hace meses se venía descontando de mi otra cuenta.

Santander Representante de Santander 

Micaela Buenas tardes, verificamos en sistema que el cargo fue ajustado. Saludos

06 de Abril a las 13:15 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela G

06 de Abril a las 13:15 hs.
Micaela G  solución recibida: 

Me contacte por mail con la Srta. Guerrero y lo solucionó al instante. Espero no se vuelva a repetir el próximo mes.

07 de Abril a las 18:14 hs.

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