Santander

Urgente el banco no entrega mi dinero

Desde el mes de octubre recibí un dinero del exterior por un trabajo realizado. Entre idas y vueltas desde el comercio exterior siempre me hablaba alguien diferente copiando y pegando políticas de cómo recibir mi dinero. Nunca fluyó la comunicación. Una vez que me presenté en el banco porque sino no tenía la atención adecuada, me atiende un personal de la sucursal 204, también con sus errores olvida enviar la 2da hoja del formulario 6234. Uno puede tener errores pero lo que no puede es no comunicarse con el cliente sobretodo cuando se trata de dinero. Hace dos meses que espero que este dinero esté en mi cuenta. Es dinero que me corresponde y todavía lo tiene el banco para su utilidad. Escribí casi 5 reclamos que dicen comunicarse a la brevedad con el cliente. Nadie se comunicó conmigo. Escribí más de 5 mails al personal de la sucursal 204, de los cuales me respondió 2. Lo llamé durante media hora al interno y jamás me atenció. Comercio exterior para variar, me responde escueto y pasa la pelota al próximo empleado de turno. No tengo ayuda y no tengo mi dinero. Una verguenza.