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Buenas, no sé si puedo hacer un reclamo por acá o tengo que ir a una sucursal si o si para esto.
quería ver un tema que me viene pasando con mi home banking que al menos no me deja hacer transferencias, hace poco ingrese a una empresa y me abrieron una cuenta a sueldo en santander.
aguardo una respuesta, muchas gracias!
Buenas, no sé si puedo hacer un reclamo por acá o tengo que ir a una sucursal si o si para esto.
quería ver un tema que me viene pasando con mi home banking que al menos no me deja hacer transferencias, hace poco ingrese a una empresa y me abrieron una cuenta a sueldo en santander.
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22 de Enero a las 10:59 hs.ResponderHola buenas, ¿Que error te arroja?, a mí me pasa algo parecido no puedo hacer transferencias, me canse de hablar con soporte hasta me abrieron un ticket para ver el caso, pero lamentablemente sigue igual. Me tira un error genérico al querer agregar un destinatario. (Error: En este momento no es posible validar los datos relacionados al Alias). Me dijeron que es un problema con el alta de la cuenta en la cámara de transferencias. Y que este problema se ve más que nada en las cuentas nuevas, ya van casi dos meses y es una pena que no puedan solucionarlo. Los mismos de soporte me dijeron directamente que vaya a una sucursal para ver mi caso.
22 de Enero a las 21:39 hs.ResponderComo estas Alexis? es exactamente el problema que tengo, es una lastima que sucedan este tipo de cosas.
23 de Enero a las 9:18 hs.El día de ayer pude transferirme palata al mercado pago pero haciendolo desde la web, ya me figura el destinatario pero al ingresar en la app e intentarlo me sale ese mismo error.