Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Transferí dinero $17.[números] a otra cuenta santander río, me sacaron la plata de la cuenta y no llego al destinatario (otra cuenta santander). He realizado varios reclamos y no se hacen cargo de que me perdieron mi dinero y que fue un problema de ellos! que me devuelvan mi dinero cuanto antes!!!
Transferí dinero $17.[números] a otra cuenta santander río, me sacaron la plata de la cuenta y no llego al destinatario (otra cuenta santander). He realizado varios reclamos y no se hacen cargo de que me perdieron mi dinero y que fue un problema de ellos! que me devuelvan mi dinero cuanto antes!!!
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Buenos días Dolores María Martínez Búlfaro.
01 de Junio a las 10:45 hs.Para poder ayudarte por esta plataforma digital necesitamos por favor nos envíes mas detalle de lo sucedido con la transferencia :día y hora , cuenta origen, cuenta de destino e importe por el cual se realizo.
Analizaremos tu caso y daremos una respuesta en cuanto la tengamos a nuestro alcance.
Saludos y aguardamos tu comentario.
Buenas tardes. La transferencia se realizó el 23/5/**** -10:54 (referencia *********).
01 de Junio a las 14:09 hs.Se hizo desde la cuenta ***-******/5 a la cuenta Santander ***-******/9. El monto transferido fue ***** ARS. Se hicieron varios reclamos pero aún no tenemos el importe acreditado en la cuenta.
Dolores buenas tardes, te mencionamos que según últimos movimientos en tu cuenta única ***-****** recibiste la transferencia mencionada el día 23/05/**** por el valor informado.Lo que sucedió es que tu cuenta tenia un saldo en descubierto por un importe de -16.***,97$ entonces al ingresar los fondos cubrieron la cuenta o adelanto tomado y la dejaron en positivo.
01 de Junio a las 14:39 hs.Podés consultar tu saldo y los últimos movimientos de tu cuenta ingresando a Online Banking, en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta encontrarás el saldo y los movimientos de los últimos 60 días.
También podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas.
En este caso entonces estaría brindada la ayuda y asesoramiento del reclamo elevado.
Saludos y buena tarde
Aún no tengo el dinero acreditado en la cuenta. Reclamo ********
07 de Junio a las 12:55 hs.Dolores M buenos dias, como te mencionamos en el mensaje anterior .
07 de Junio a las 13:37 hs.según últimos movimientos en tu cuenta única ***-****** se recibio la transferencia mencionada el día 23/05/**** por el valor informado.Lo que sucedió es que tu cuenta tenia un saldo en descubierto por un importe de -16.***,97$ entonces al ingresar los fondos cubrieron la cuenta o adelanto tomado y la dejaron en positivo.
Podés consultar tu saldo y los últimos movimientos de tu cuenta ingresando a Online Banking, en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta encontrarás el saldo y los movimientos de los últimos 60 días.
También podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas.
En este caso entonces estaría brindada la ayuda y asesoramiento del reclamo elevado.
Saludos y buena tarde
Entiendo pero no está mirando la transferencia que estoy diciendo. La transferencia la cual nunca se acreditó es la que figura negativa en mi cuenta y fue enviada a al destinatario que mencione arriba. El movimiento que están diciendo ustedes es dinero que me transferí desde mi cuenta de mercado pago. Revisen bien por favor. Gracias
07 de Junio a las 21:48 hs.CAPITAL FEDERAL 08/06/****
08 de Junio a las 9:14 hs.Sra. DOLORES MARIA MARTINEZ BULFARO
Le informamos que su reclamo o pedido se registró según el siguiente detalle:
Fecha de registro: 03/06/****
Número de registro: ********
Oportunamente le estaremos informando la resolución.Se encuentra el sector analizando lo sucedido y te enviara una respuesta vía casilla de correo electrónica.
Aguardemos por favor la resolución y respuesta a tu reclamo
Estamos para ayudarte por esta plataforma
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dolores M
09 de Junio a las 9:58 hs.No fue solucionado. Aún no está el dinero en ninguna de las dos cuentas
10 de Junio a las 10:30 hs.La realidad es que ya hice múltiples llamados, me contacte por Facebook, por acá, y no se hacen cargo de que me tienen que devolver el dinero. Dicen que solucionaron el reclamo pero no se que es lo que solucionaron. A mi me debitaron el dinero y nunca llego. Que se hagan cargo y lo devuelvan
10 de Junio a las 10:40 hs.Dolores M buenos días.
10 de Junio a las 12:00 hs.Según nos mencionan desde la gestión y el sector correspondiente la trasferencia esta realizada desde la cuenta de origen mencionada , pero el cbu del destinatario no es el informado por vos y no es una cuenta perteneciente al banco santander.
Te solicitamos por favor te contactes con Bulfaro, Claudia y le menciones que por favor chequee el cbu de recepción que fue el que informaste al momento de trasferir .
Aguardamos tu comentario.Saludos.
Muy buena!
10 de Junio a las 12:28 hs.