Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Transferencia por error

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Transferencia por error

Mande por error una transferencia llego aprobada a la persona,hise el reclamo en mercadopago pero me disen que me comunique con la empresa o persona,con la cual no tengo mas que su cuil y cbu no se puede canselar estoy desesperada desde la empresa llame y me disen lo mismo. Se supone que desde la app mp podrian enviar una notificacion a la persona que me mande por error.. espero respuestas aun

Mande por error una transferencia llego aprobada a la persona,hise el reclamo en mercadopago pero me disen que me comunique con la empresa o persona,con la cual no tengo mas que su cuil y cbu no se puede canselar estoy desesperada desde la empresa llame y me disen lo mismo. Se supone que desde la app mp podrian enviar una notificacion a la persona que me mande por error.. espero respuestas aun

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Emilse, buen dia. Para que podamos ayudarte en este caso, sera necesario te acerques por una de nuestras sucursales con turno previo. Te copiamos enlace desde donde podrás sacar el turno. Ante cualquier otra duda o consulta te invitamos a escribirnos por cualquiera de nuestras redes sociales oficiales para que podamos ayudarte de la mejor manera. Saludos. ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/

09 de Marzo a las 8:58 hs.
Emilse Y  Solución rechazada: 

Ya pedi turno espero q se resuelva... gracias

09 de Marzo a las 11:07 hs.
Santander Representante de Santander 

¡Perfecto, Emilse! Esperamos que lo puedas resolver pronto.

Ante mayores dudas o inquietudes, nos encontramos a disposición en ayudarte.

¡Saludos!

12 de Marzo a las 10:36 hs.
Emilse Y  Solución rechazada: 

Fui al banco y no me dieron solucion.

13 de Marzo a las 13:47 hs.
Santander Representante de Santander 

¡Hola, Emlise!

Indicanos la información que te brindaron en la sucursal, a fin de que te podamos ayudar.
Muchas gracias.

15 de Marzo a las 9:42 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilse Y

25 de Marzo a las 14:41 hs.
Emilse Y  Solución rechazada: 

Fui al banco con turno para hacer el reclamo y me dijeron que tenia que hacerlo por llamada

25 de Marzo a las 15:41 hs.
Emilse Y  Solución rechazada: 

Ya me canse de reclamar.. solo quiero que me llamen

08 de Abril a las 22:15 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilse Y

15 de Abril a las 14:48 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilse Y

15 de Abril a las 14:48 hs.

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