Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Transferencia a una cuenta inhibida

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Transferencia a una cuenta inhibida

Buenas tardes. Pedi ayuda a mi banco para anular una transferencia bancaria que realice a una cuenta del consorcio que actualmente esta inhibida por denuncia al administrador. El banco repector me dice que mi banco podria solicitarles la devolucion del dinero a mi cuenta pero mi banco hace oidos sordo, todo el soporte fue por redes sociales, nunca logre hablar con alguien para poder explicarle la situacion. Necesito que mi banco me ayuda a recuperar ese dinero.

Buenas tardes. Pedi ayuda a mi banco para anular una transferencia bancaria que realice a una cuenta del consorcio que actualmente esta inhibida por denuncia al administrador. El banco repector me dice que mi banco podria solicitarles la devolucion del dinero a mi cuenta pero mi banco hace oidos sordo, todo el soporte fue por redes sociales, nunca logre hablar con alguien para poder explicarle la situacion. Necesito que mi banco me ayuda a recuperar ese dinero.

Myriam C  Solución rechazada: 

No me han contactado.

12 de Julio a las 8:57 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Myriam C.
Pedimos disculpas por las demoras en las respuesta por esta plataforma virtual.
Por el momento y al no ser vos la titular de la cuenta en el banco Santander, entonces Si realizaste una transferencia errónea a un tercero, acércate a tu sucursal para ver el caso con tu ejecutivo.

Conocé la modalidad de atención en nuestras sucursales desde aquí: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
Esperamos la pronta resolucion a tu reclamo y que nos lo hagas saber por favor.Saludos

14 de Julio a las 9:15 hs.
Myriam C  Solución rechazada: 

Hable con el banco por las redes sociales y no me da respuesta, me dice q no se puede anular y ni escucha mi solicitud y el porque del pedido de ayuda.

15 de Julio a las 9:45 hs.
Santander Representante de Santander 

Myriam C buenos días.
Te sugerimos te contactes con tu ejecutivo de cuenta ingresando en Online Banking en la sección “Mi perfil” que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla. Allí aparecerá la tarjeta Espacio Select con el nombre del ejecutivo asignado a tu cuenta.

Recordá que podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking

15 de Julio a las 10:30 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Myriam C

28 de Julio a las 8:49 hs.
Myriam C  Solución rechazada: 

No tienen solucion para mi reclamo!!

28 de Julio a las 9:47 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Myriam C

01 de Setiembre a las 14:58 hs.

Empresas más buscadas