Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Transacción no se pudo completar, lector de billetes fuera de servicio

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Santander

Transacción no se pudo completar, lector de billetes fuera de servicio

Hola! intente realizar un depósito pero me quedo el dinero dentro del cajero y me salto un error. Se imprimió un ticket que dice: la transacción no se pudo completar. Lector de billetes fuera de servicio. Intento llamar al [números] y tampoco funciona, ya llame un montón de veces. Quisiera que me solucionen el problema lo antes posible m, gracias!

Hola! intente realizar un depósito pero me quedo el dinero dentro del cajero y me salto un error. Se imprimió un ticket que dice: la transacción no se pudo completar. Lector de billetes fuera de servicio. Intento llamar al [números] y tampoco funciona, ya llame un montón de veces. Quisiera que me solucionen el problema lo antes posible m, gracias!

Santander Representante de Santander 

¡Hola, Diego! Gusto en saludarte.

En relación a tu inquietud, indicanos por favor, qué sucursal, día y horario ocurrió el inconveniente.

Por otro lado, indicanos por favor, si la acción a realizar era un depósito o pago de tarjeta, asimismo, el número de cuenta asociado.

Quedamos a la espera de tus comentarios.

¡Saludos!

19 de Febrero a las 9:18 hs.
Diego D 

Hola, quisiera que me llamen para explicarles en detalle

19 de Febrero a las 9:24 hs.
Santander Representante de Santander 

Hola, Diego.

Desde este canal nos comunicamos por esta vía. Es por ello que te pedimos que nos indiques detalladamente lo sucedido, junto a la información relacionada y la sucursal en que ocurrió el inconveniente con el lector.

Quedamos a la espera de tus comentarios. Nos encontramos a disposición.

¡Saludos!

19 de Febrero a las 9:31 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego D

01 de Marzo a las 16:12 hs.

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