Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Tranferencia no acreditass

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Verificada

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Santander

Tranferencia no acreditass

El día 04/12/[números] realice una transferencia bancaria de [números] a mi cuenta de Mercado Pago con cvu no está el dinero tengo comprobante de la transferencia

El día 04/12/[números] realice una transferencia bancaria de [números] a mi cuenta de Mercado Pago con cvu no está el dinero tengo comprobante de la transferencia

Santander Representante de Santander 

Maria Cristina, ya nos comunicamos con vos en el día de hoy por privado, se continúa tu caso mediante la gestión CUAR********, aguardamos a la resolución. Recordá que podes comunicarte con nosotros mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-**** o a través de nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Saludos

06 de Diciembre a las 11:41 hs.
María C  Solución rechazada: 

No me indica cuando voy a recuperar la plata , solo expresan plazo general de 20 días hábiles

10 de Diciembre a las 10:39 hs.
María C  Solución rechazada: 

Todavía no brindaron respuesta y me dijeron que tengo que esperar 20 días hábiles

21 de Diciembre a las 13:58 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Maria! Estamos trabanjando sobre tu pedido. Gracias

26 de Diciembre a las 13:05 hs.
María C  Solución rechazada: 

Nunca me indicaron que paso con la plata solo que la transferencia es correcta y ese no era problema porque salió de mi cuenta a cuenta supuestamente mía de mercado pago pero que no es

05 de Enero a las 14:36 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Maria! Intentamos comunicarnos a tu celular, no contesta, te estaremos enviando un email con la respuesta, gracias.
Podes contactarte con Santander al ****-**** o bien a traves de nuestras redes sociales Twiter, Facebook e Instagram. Gracias

14 de Enero a las 12:21 hs.
María C 

No me llegó ningún mail lo espero

14 de Enero a las 14:26 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Maria, te dejamos un mensaje en el contestador. En referencia a tu consulta podes comunicarte con nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-****

20 de Febrero a las 14:04 hs.
María C  solución recibida: 

se resolvio mi problema

20 de Febrero a las 15:43 hs.

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