Quiero dar con urgencia el servicio, llame toda la mañana y te corren…
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Hola Adrian, buen día. ¿Cómo estás?
01 de Agosto a las 12:59 hs.Para que podamos asistirte por este canal, indicanos si se trata de una tarjeta de débito o crédito. Aguardamos.
Tarjeta de crédito VISA.
01 de Agosto a las 13:01 hs.Adrian, buenas tardes. Te contamos que por seguridad, es necesario que te acerques a tu sucursal de radicación para consultar con nuestros ejecutivos el procedimiento para habilitar tu tarjeta nuevamente.
01 de Agosto a las 14:39 hs.Te sugerimos llevar tu DNI y últimos 3 recibos de sueldo y/o comprobantes de pago de monotributo, para actualizar tu perfil.
Te esperamos ¡Saludos!
Fui hoy a la sucursal y me dijeron que no podían hacer nada, que llame a Visa. Llamo a visa y me dicen que llame a la sucursal porque está inhabilitada desde el banco. La única solución se ve que es iniciar un revolamos en Defensa al consumidor.
01 de Agosto a las 14:41 hs.Como les dije en mi mensaje anterior, ya fui a la sucursal y desde ahí me dijeron que no podían ver el motivo por el cual la tarjeta está inhibida. Podrían llamarme y coordinamos por teléfono.
03 de Agosto a las 18:42 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian C
12 de Agosto a las 14:30 hs.