Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Tarjeta de débito no requerida

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Verificada

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Santander

Tarjeta de débito no requerida

Haca más de un año que intento comunicarme por todos los medios y no responden a ninguna línea, quiero dar de baja una cuenta que me creo la uba para otorgar $[números] pesos por única vez en el [números] y que yo no pedí ni autoricé, la facultad me dijo que podía pedir la baja ni bien cobrara los [números] pesos pero jamás me pude comunicar con ustedes y tampoco pude usar la cuenta para nada. Solicito urgente la baja de un producto que jamás aprobé se diera de alta y que jamás utilice.

Haca más de un año que intento comunicarme por todos los medios y no responden a ninguna línea, quiero dar de baja una cuenta que me creo la uba para otorgar $[números] pesos por única vez en el [números] y que yo no pedí ni autoricé, la facultad me dijo que podía pedir la baja ni bien cobrara los [números] pesos pero jamás me pude comunicar con ustedes y tampoco pude usar la cuenta para nada. Solicito urgente la baja de un producto que jamás aprobé se diera de alta y que jamás utilice.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola [nombre], buenas tardes. ¿Cómo estás?

En relación a tu consulta, si deseas solicitar la baja de la cuenta que nos mencionas, te informamos que podes realizar esta gestión desde Online Banking. Te compartimos un enlace más abajo de nuestro Centro de Ayuda que te explica como hacerlo. Si no tenes generada la Clave y Usuario Santander que te permiten ingresar a Online Banking, también te dejamos otro enlace con un vídeo tutorial que te explica el paso a paso para hacerlo.

Por cualquier otra duda, estamos para ayudarte. ¡Que tengas una linda jornada!

Enlace: ****s://bit.ly/2XEy3px
Enlace: ****s://bit.ly/3zu4inW

21 de Setiembre a las 15:13 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

04 de Agosto a las 15:39 hs.

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