Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Tarjeta de débito inhabilitada

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Verificada

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Santander

Tarjeta de débito inhabilitada

No puedo entrar con mi tarjeta de débito porque cuando marco la clave me figura tarjeta inhabilitada.

No puedo entrar con mi tarjeta de débito porque cuando marco la clave me figura tarjeta inhabilitada.

Jose C 

Las tarjetas inhabilitadas eso solo para cajero. Pero puede realizar compra con la tarjeta débito sin inconvenientes

03 de Abril a las 18:36 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenas tares Miguel Angel! podés generar o blanquear tu Clave Banelco en cualquier autoservicio de nuestras sucursales. Ingresá en la opción: “Otras operaciones” o “Identificación sin tarjeta” (según te indique el autoservicio), tipeá tu documento y tu Clave Santander. Seleccioná “Claves” y luego “Blanqueo Clave Banelco”. Ingresá la tarjeta Santander Débito como lo indica la pantalla y retira el comprobante. A partir de ese momento podés acercarte a cualquier Cajero Automático de la Red Banelco con tu Tarjeta Santander con tu Tarjeta Santander Débito e ingresar tu nueva clave Banelco. Gracias

07 de Abril a las 13:09 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A

07 de Abril a las 13:10 hs.
Miguel A  solución recibida: 

Agradezco la atención recibida. He tomado nota de lo propuesto y procederé a aplicarlo cuando tenga oportunidad, Estoy en cuarentena. Tengo 72 años. Gracias.

07 de Abril a las 14:51 hs.

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