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Índice de Resolución: 76%
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Tarjeta de crédito se pagó dos veces

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Santander

Tarjeta de crédito se pagó dos veces

Buenas tardes, pagué por home banking la tarjeta de crédito y luego del vencimiento me debitaron el importe que ya había pagado, quitandome todo la plata en la cuenta y utilizando el "servicio" de descubierto. Conclusión: lo pague dos veces y me dejaron con saldo negativo, espero respuesta muchas gracias

Buenas tardes, pagué por home banking la tarjeta de crédito y luego del vencimiento me debitaron el importe que ya había pagado, quitandome todo la plata en la cuenta y utilizando el "servicio" de descubierto. Conclusión: lo pague dos veces y me dejaron con saldo negativo, espero respuesta muchas gracias

Rocio C  solución recibida: 

Llamé a Super Línea y me lo solucionaron al instante. Para que esto no vuelva a pasar, debo gestionar el "Stop Debit" pero por teléfono, utilizar el Home Banking solo lo deshabilita por 1 una vez.

19 de Agosto a las 21:29 hs.

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