Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Superclub santander no entrega premio por canje de puntos

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Santander

Superclub santander no entrega premio por canje de puntos

El dia 2/3/[números] hice el canje por [números] acumulados por un premio en el superclub santander...elegi una olla 16cm cobre y blanca con tapa

el id del canje es: 1-[números]

El dia 2/3/[números] hice el canje por [números] acumulados por un premio en el superclub santander...elegi una olla 16cm cobre y blanca con tapa

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Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Ricardo, buen día. ¿Cómo estás?

Pedimos disculpas por la demora en responder. Te contamos que si canjeaste tus puntos Superclub por algún producto, el mismo puede demorar hasta 15 días en llegar.

Te sugerimos aguardar este periodo de tiempo ya que nos encontramos dentro de los plazos establecidos para que recepciones tu producto.

En caso de que transcurra este tiempo y no lo recibas, tenes que contactarte por mail a entrega*southpost.com.ar para que puedan asistirte.

Si podemos ayudarte con alguna otra duda, quedamos atentos. ¡Saludos!

14 de Marzo a las 10:01 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo N

04 de Agosto a las 15:21 hs.

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