Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 09-11-[números] me descontaron [números] puntos justo cuando los queria utilizar para pagar la tarjeta,al consultar dice chau ceros..lei otro reclamo de un cliente pero al consultar el catalogo los puntos de los productos no se actualizaron como tengo entendido que deberia ser..me quedaron [números] puntos.por telefono no me atienden
El 09-11-[números] me descontaron [números] puntos justo cuando los queria utilizar para pagar la tarjeta,al consultar dice chau ceros..lei otro reclamo de un cliente pero al consultar el catalogo los puntos de los productos no se actualizaron como tengo entendido que deberia ser..me quedaron [números] puntos.por telefono no me atienden
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Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de…
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realiz…
Hola Andrea, buenos días. Esperamos que estés muy bien.
07 de Diciembre a las 8:48 hs.Te contamos que actualizamos y renovamos el Programa Superclub para que nuestros clientes puedan tener una mejor experiencia. En este caso, dividimos por 50 la cantidad de puntos que tenias acumulados como los productos del catalogo. Se efectuó esta modificación para que puedas disfrutar de un programa más simple a la hora de realizar el canje. Si multiplicás los puntos que tenés actualmente por 50, el resultado que te va a dar es la cantidad de puntos que tenías antes de que se actualice el programa.
Te damos un ejemplo:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea P
04 de Agosto a las 15:26 hs.