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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Sorpresa sorpresa santander

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Santander

Sorpresa sorpresa santander

Pensaba que no estaba activo porque hace meses que no recibo nada y generalmente las ofertas eran malas. Resulta que esto se viene descontando mes a mes y queda perdido en el resumen y no hay forma de desactivarla solo hay una ventana para activarla. Necesitaría el reintegro de los meses que no me ofrecieron nada y dar de baja.

Pensaba que no estaba activo porque hace meses que no recibo nada y generalmente las ofertas eran malas. Resulta que esto se viene descontando mes a mes y queda perdido en el resumen y no hay forma de desactivarla solo hay una ventana para activarla. Necesitaría el reintegro de los meses que no me ofrecieron nada y dar de baja.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Hola, Matias! Te contamos que hemos procedido a la cancelación de la suscripción sorpresa junto a su reintegro correspondiente de los meses involucrados, bajo el número de gestión RE******** . Lo podrás verificar en los últimos movimientos de tu cuenta. También te recordamos que contás con los canales disponibles del Chat Online por Online Banking o a través de nuestras redes sociales para mayores dudas o consultas. Con dicha gestión, de baja y reintegro, damos como solucionado el inconveniente con Sorpresa. Indicanos por favor, si te podemos ayudar en algo más. Quedamos atentos a tus comentarios. ¡Saludos!

13 de Octubre a las 10:46 hs.
MATIAS E  solución recibida: 

"por favor déjanos tu comentario agradeciendo a Santander", jajaja. Es como decirle a un delincuente gracias por no llevarse los documentos o no lastimarme. Así estamos.

18 de Octubre a las 8:46 hs.

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