Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero dar de baja sorpresa santander, no m sirve y m descuentan todos los meses. Ya intenté x la app pero no se puede. El chat lo debe manejar una máquina xq no m da otra opción. Espero que solucionen mi problema. Gracias
Quiero dar de baja sorpresa santander, no m sirve y m descuentan todos los meses. Ya intenté x la app pero no se puede. El chat lo debe manejar una máquina xq no m da otra opción. Espero que solucionen mi problema. Gracias
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Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Nunca se pusieron en contacto
13 de Setiembre a las 14:35 hs.No tuve respuesta. Este mes controlaremos xq el numero de celular esta dado d baja y supuestamente según sus procedimientos ya no tendrían que descontar me.
26 de Setiembre a las 11:28 hs.Nunca se contactaron... alguien m llamó x teléfono pero m pedía que fuera al cajero. M volvieron a descontar este mes y ni siquiera tengo la línea adonde envían el mensaje xq la di d baja.
09 de Octubre a las 12:25 hs.Hola, Carolina. Buenos días. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, te contamos que podrás dar de baja tu adhesión a Sorpresa Santander, ingresando en Online Banking > Mi Perfil > Sorpresa Santander y deseleccionando los números celulares asociados a la suscripción. Para verificar la baja, podrás ver que el estado de la misma cambió a Inactiva. Aun así, te recordamos que el costo del servicio se abona a mes vencido, por lo que percibirás una última comisión en tu cuenta. Cualquier otra duda, avisanos. ¡Saludos!
05 de Noviembre a las 12:09 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina A
03 de Diciembre a las 10:53 hs.