Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
He realizado una compra en grisino en san miguel (shoping terrazas de mayo) el día 9/7 y no han realizado el descuento sorpresa que correspondía ese día.
He realizado una compra en grisino en san miguel (shoping terrazas de mayo) el día 9/7 y no han realizado el descuento sorpresa que correspondía ese día.
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Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo na…
Andrea buenos días.
09 de Agosto a las 9:49 hs.Mencionanos por favor la compra la hiciste ¿con la tarjeta de débito o la tarjeta de crédito?, Comentanos mas detalle de la compra realizada para que podamos identificar el movimiento y poder darte una posible solución a tu reclamo.
Aguardamos tu mensaje.Saludos
La compra la realicé el día 9/7 en el local grisino del shoping terrazas de mayo de San Miguel bs as
09 de Agosto a las 14:25 hs.Se realizaron 2 facturas 1 en 3 cuotas sin interés y la otra factura en 1 cuota ya que no cuento con límite suficiente.
Utilicé tarjeta de crédito
Saludos
Andrea B buenos días
10 de Agosto a las 8:00 hs.El cierre de tu tarjeta de crédito es el 26/08/****, hasta 2 resúmenes puede hacerse efectivo la promoción sorpresa de ese día que nos mencionaste.
Te sugerimos aguardemos el cierre del resumen y si no lo vemos reflejado entonces podemos ayudarte a solicitar se analice el reintegro no efectuado a la fecha.
Te sugerimos nos envíes si tenes la captura o el mensaje y aviso donde informa el % de descuento vigente ese día.
Aguardamos tu comentario,estamos para ayudarte.Saludos
Aun no se han comunicado del bco y no se ve reflejado la devolución en el resumen
23 de Agosto a las 21:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea B
03 de Setiembre a las 12:03 hs.El resumen cerro y no hicieron devolucion
03 de Setiembre a las 18:15 hs.Reclamé al bco no me atienden!
07 de Setiembre a las 10:13 hs.Andrea B buenos dias.
07 de Setiembre a las 10:20 hs.Podemos ayudarte desde esta plataforma virtual ingresando un reclamo solicitando la bonificacion correspondiente a tus compras.
Para ello necesitamos por favor nos menciones si tenes alguna captura, email o el detalle del descuento % vigente en esa fecha de julio.
Aguardamos tu comentario si te sirve esta propuesta de resolución. Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea B
05 de Agosto a las 8:26 hs.