Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Seguimiento del producto canjeado por puntos superclub

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Santander

Seguimiento del producto canjeado por puntos superclub

Realice un canje de puntos por un producto, pero no tengo forma de hacer el seguimiento. Llamo a la línea de atención al cliente y no hay forma de comunicarse.

Realice un canje de puntos por un producto, pero no tengo forma de hacer el seguimiento. Llamo a la línea de atención al cliente y no hay forma de comunicarse.

Daniel D  Solución rechazada: 

No recibí el producto canjead. Ni siquiera una comunicación de la empresa de envíos para el seguimiento del envío. Es responsabilidad del banco que la empresa de envíos cumpla

26 de Diciembre a las 7:46 hs.
Daniel D  solución recibida: 

Llego el producto

26 de Diciembre a las 13:23 hs.

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