Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Se inhabilitó mí tarjeta de débito

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Reclamos resueltos: 7300
Verificada

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Santander

Se inhabilitó mí tarjeta de débito

Puse mal mí clave, y se me inhabilitó la tarjeta de débito, quería poder habilitarla de nuevo, así realizar el cambio de la clave, y así poder operar con ella.

Puse mal mí clave, y se me inhabilitó la tarjeta de débito, quería poder habilitarla de nuevo, así realizar el cambio de la clave, y así poder operar con ella.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenas tardes Matias! podés generar o blanquear tu Clave Banelco en cualquier autoservicio de nuestras sucursales. Ingresá en la opción: “Otras operaciones” o “Identificación sin tarjeta” (según te indique el autoservicio), tipeá tu documento y tu Clave Santander. Seleccioná “Claves” y luego “Blanqueo Clave Banelco”. Ingresá la tarjeta Santander Débito como lo indica la pantalla y retira el comprobante. A partir de ese momento podés acercarte a cualquier Cajero Automático de la Red Banelco con tu Tarjeta Santander con tu Tarjeta Santander Débito e ingresar tu nueva clave Banelco.

07 de Abril a las 12:37 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gamboa M

07 de Abril a las 12:37 hs.
Gamboa M  Solución rechazada: 

No me respondieron la consulta

09 de Abril a las 12:49 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenas tardes Matias! Para poder generar una nueva clave , debes acercarte personalmente a cualquier sucursal Santander, y desde las maquinas de autorservicio debes hacer la operacion de la siguiente manera: en cualquier autoservicio de nuestras sucursales. Ingresá en la opción: “Otras operaciones” o “Identificación sin tarjeta” (según te indique el autoservicio), tipeá tu documento y tu Clave Santander. Seleccioná “Claves” y luego “Blanqueo Clave Banelco”. Ingresá la tarjeta Santander Débito como lo indica la pantalla y retira el comprobante. A partir de ese momento podés acercarte a cualquier Cajero Automático de la Red Banelco con tu Tarjeta Santander con tu Tarjeta Santander Débito e ingresar tu nueva clave Banelco. Gracias

21 de Abril a las 13:07 hs.
Santander Representante de Santander 

Matias Buenos días, verificamos que tu consulta fue resuelta. Saludos

19 de Mayo a las 11:44 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gamboa M

19 de Mayo a las 11:44 hs.

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