Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Santander rio no me deja comprar dolares

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Santander

Santander rio no me deja comprar dolares

Hace mas de un año que cambié de empleador con el que cobraba atp, y ahora a pesar de estar cobrando el sueldo integramente en blanco y en una nueva empresa, el banco santander rio no me permite comprar dolares con el mensaje: "rechazada por bcra. Cuil inhabilitado por restricciones de com. A [números]/a [números]"
ya presenté toda la documentación que me exigió el banco, y aun así, no me permiten comprar dólares.

Hace mas de un año que cambié de empleador con el que cobraba atp, y ahora a pesar de estar cobrando el sueldo integramente en blanco y en una nueva empresa, el banco santander rio no me permite comprar dolares con el mensaje: "rechazada por bcra. Cuil inhabilitado por restricciones de com. A [números]/a [números]"
ya presenté toda la documentación que me exigió el banco, y aun así, no me permiten comprar dólares.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Ignacio, buenas tardes. ¿Cómo estás?

En relación a lo mencionado, te aconsejamos que indagues y analices si posees algunas de las restricciones establecidas para la operatoria con moneda extranjera en otra entidad bancaria. De ser así, alguna de estas restricciones están inhabilitando la posibilidad para que puedas operar con dólares. Desde nuestro sector, nos encantaría poder verificar dicha información, pero lamentablemente, si algunas de estas condiciones se encuentran en otra entidad bancaria no tenemos manera de poder corroborarlo. Ademas, te informamos que al momento de realizar la compra de dólar ahorro, el banco debe realizar una consulta al Banco Central para comprobar que la operación que queres hacer se encuentre habilitada. En caso de que el mensaje de rechazo de la operación de compra de dólares se indique: "Rechazada por BCRA. CUIL inhabilitado por restricciones de Com. A ****/A ****" esto significa que tenés restricciones registradas en ese organismo que surgen de productos en otras entidades financieras. Es por este motivo, que te sugerimos que analices lo que te mencionamos anteriormente.

Por cualquier otra duda, aquí estamos. ¡Que tengas una linda jornada!

17 de Noviembre a las 14:55 hs.Responder
Ignacio A  Solución rechazada: 

No tengo ninguna restricción en ninguna Entidad Bancaria, ni en Veraz ni en BCRA.
No me dejan comprar dólares porque cobré ATP hace mas de un año, en una empresa a la cual NO pertenezco hace mas de un año.
Una tomada de pelo la respuesta.

17 de Noviembre a las 18:50 hs.Responder
Ignacio A  Solución rechazada: 

No volvieron a contactarse despues que les dije que no tenia inhibicionrd ni en BCRA, NOSIS ni con ninguna entidad bancaria.

21 de Noviembre a las 4:54 hs.Responder
Ignacio A  Solución rechazada: 

Sigo sin poder comprar dolares.

17 de Diciembre a las 5:09 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

11 de Abril a las 14:25 hs.Responder
Ignacio A  Solución rechazada: 

Porque no me ofreció ninguna solución.

11 de Abril a las 18:28 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A

16 de Mayo a las 9:56 hs.Responder
Ignacio A  Solución rechazada: 

Todo igual.
Nada cambió ni ofreció ninguna solucion Santander.

16 de Mayo a las 11:12 hs.Responder

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