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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Santander rio descuento falabella

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Santander

Santander rio descuento falabella

Hice una compra el dia 29/12/16 en falabella.com (compra online) usando el descuento del banco del 20% de descuento en el rubro moda. Que tenia vigenecia hasta el 31/12/16. El descuento nunca fue hecho en mi tarjeta, me dijeron que tienen hasta 2 meses para realizar el descuento (ya que yo pago el total y el banco me hace el descuento). Llame para realizar el reclamo correspondiente, me lo tomaron, pero su devolución fue que no habia promocion vigente. La promocion estaba vigente hasta el 31/12/16, hoy no esta vigente pero cuando yo realice la compra si!

Hice una compra el dia 29/12/16 en falabella.com (compra online) usando el descuento del banco del 20% de descuento en el rubro moda. Que tenia vigenecia hasta el 31/12/16. El descuento nunca fue hecho en mi tarjeta, me dijeron que tienen hasta 2 meses para realizar el descuento (ya que yo pago el total y el banco me hace el descuento). Llame para realizar el reclamo correspondiente, me lo tomaron, pero su devolución fue que no habia promocion vigente. La promocion estaba vigente hasta el 31/12/16, hoy no esta vigente pero cuando yo realice la compra si!

Julieta F  solución recibida: 

El descuento me lo hizo falabella. Santander no se hizo cargo.

18 de Abril a las 8:27 hs.

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