Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
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Realice por error dos pagos, unos en ars y otro en dolares. El deposito en ars fue devuelto el mismo día del reclamo, pero el deposito en dolares no.
realice el reclamo el 17 agosto, y el día 21 me dicen que el reclamo se resolvió (pe[números]) y le dinero esta en la cuenta. Pero revisé todos los movimientos y el reclamo no esta resuelto. Intenté comunicarme al teléfono en 4 oportunidades y todos los agentes me dan una respuesta diferente. El ultimo me dijo que no sabia cuando me iban a dar solución, y otro me dijo que no reclamara que eso ya estaba resuelto. Pero es mentira. Necesito una pronta solución a mi reclamo.
Realice por error dos pagos, unos en ars y otro en dolares. El deposito en ars fue devuelto el mismo día del reclamo, pero el deposito en dolares no.
realice el reclamo el 17 agosto, y el día 21 me dicen que el reclamo se resolvió (pe[números]) y le dinero esta en la cuenta. Pero revisé todos los movimientos y el reclamo no esta resuelto. Intenté comunicarme al teléfono en 4 oportunidades y todos los agentes me dan una respuesta diferente. El ultimo me dijo que no sabia cuando me iban a dar solución, y otro me dijo que no reclamara que eso ya estaba resuelto. Pero es mentira. Necesito una pronta solución a mi reclamo.
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Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Marcela nos comunicamos con vos en el día de hoy por privado, nos mantenemos en contacto, gracias
26 de Agosto a las 13:57 hs.Me dijeron que en 48 horas se estarían comunicando para solucionar el problema, pero aún no recibo respuestas. No entiendo como nadie sabe donde está el problema. Ya van 8 días hábiles desde que interpuse mi reclamo y no recibo soluciones.
29 de Agosto a las 9:33 hs.Sigo esperando una respuesta, lo peor es que nadie te da una solucion. Fui a la sucursal *** a ver que sucedia y me dijeron que no sabian donde estaba el dinero. Y que no me podian dar una respuesta. Espero que alguien se digne a informarme algo.
31 de Agosto a las 13:02 hs.01 de septiembre me comunique y me dijeron que se estarian contactando conmigo en el transcurso del dia, pero nuevamente no fue asi. Nadie puede darme una respuesta a mi reclamo. Nadie sabe donde esta, ni que pasa. Me molesta que cada que consulto me den respuestas diferentes. Que tengo que hacer?? Em el dia de hoy me.dirijo a la sucursal 14. Quienes me indican que acaban de pasar el reclamo, porque la devolucion no impacto, se ve que nadie habia hecho ninguna gestion. De todos modos, NO me solucionaron el reclamo y debo seguir esperando. Pero el pago de la tarjeta no espera. Alguien podra ayudarme?????
02 de Setiembre a las 10:41 hs.Buen día Marcela, nos encontramos trabajando en tu caso. Muchas gracias.
03 de Setiembre a las 10:24 hs.Después de muchos intentos y reclamos, el ejecutivo Rodrigo de la sucursal 14 me solucionó el reclamo.
03 de Setiembre a las 17:34 hs.