Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
Santander comisión extracción de dolares

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Verificada

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Santander

Santander comisión extracción de dolares

Cobraron comision por extraccion de dolares desde la caja de ahorro de una cuenta sueldo.
opero con varios bancos y nunca me ha pasado realizando la misma operación.
son de terror porque no avisan, al menos que avisen las nuevas politicas que toman, si supiera o avisaran, por unas cuadras de diferencia hubiese ido a mi sucursal, pero esto es la primera vez que me pasa...
es legal que cobren comision por extraer dolares de mi propia caja de ahorro?
es legal que no avisen cuando implementan una modificación que puede perjudicar al cliente?

Cobraron comision por extraccion de dolares desde la caja de ahorro de una cuenta sueldo.
opero con varios bancos y nunca me ha pasado realizando la misma operación.
son de terror porque no avisan, al menos que avisen las nuevas politicas que toman, si supiera o avisaran, por unas cuadras de diferencia hubiese ido a mi sucursal, pero esto es la primera vez que me pasa...
es legal que cobren comision por extraer dolares de mi propia caja de ahorro?
es legal que no avisen cuando implementan una modificación que puede perjudicar al cliente?

Santander Representante de Santander 

Susana Buenos días, nos contactamos en el día de hoy por privado.
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11 de Diciembre a las 13:25 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SUSANA D

11 de Diciembre a las 13:28 hs.
Aylen O  solución recibida: 

Muy buena, se comunicaron a la brevedad desde el banco Santander y me realizaron la acreditacion de la comision cobrada en mi cuenta

11 de Diciembre a las 13:43 hs.

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