Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
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Solicité la refinanciación de la deuda con visa y la operadora que me atendió no me advirtió del saldo total ni menos el pago mínimo que debía abonar; sólo me dijo que iba a poder visualizar la información en el sitio de visa, lo cual ocurrió casi una semana después.
allí me doy con la sorpresa de que el pago mínimo es de $[números], es decir, una locura!!!
me presenté al banco y no me dan opciones. Insisto en que nunca se me informó de ese pago.
quiero retrotraer la acción o bien me den una alternativa para pagar, ya que manifesté desde el principio mi voluntad de saldar mi deuda.
aguarda respuesta de su parte.
Solicité la refinanciación de la deuda con visa y la operadora que me atendió no me advirtió del saldo total ni menos el pago mínimo que debía abonar; sólo me dijo que iba a poder visualizar la información en el sitio de visa, lo cual ocurrió casi una semana después.
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me presenté al banco y no me dan opciones. Insisto en que nunca se me informó de ese pago.
quiero retrotraer la acción o bien me den una alternativa para pagar, ya que manifesté desde el principio mi voluntad de saldar mi deuda.
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