Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No respetan mi registro en el padrón de "beneficios fiscales en el impuesto sobre los créditos y débitos en cuentas bancarias" por ser monotributista.
reclamé 2 veces en forma online y 3 veces presencialmente y siguieron respondiendo que retienen correctamente. Reclamos: re[números] y [números]. Luego envié 2 correos a la casilla de protección al usuario y no recibí respuesta.
no sé si en las sucursales están canalizando la gestión correctamente.
aplica la rg [números]/[números], sus complementarias y modificatorias.
hice la consulta a arca y me dijeron que vuelva a reclamar al banco ya que como agentes de retención es su obligación atender el caso.
soy cliente hace 20 años y cuando decido darle verdadera utilidad a la cuenta me encuentro con esta vergüenza. En otros bancos el cruce del padrón es automático.
tengo todos los documentos y la respuesta de arca.
esto es un reclamo previo a recurrir a defensa del consumidor. Aparte no creo que sea el único usuario afectado por este inconveniente.
No respetan mi registro en el padrón de "beneficios fiscales en el impuesto sobre los créditos y débitos en cuentas bancarias" por ser monotributista.
reclamé 2 veces en forma online y 3 veces presencialmente y siguieron respondiendo que retienen correctamente. Reclamos: re[números] y [números]. Luego envié 2 correos a la casilla de protección al usuario y no recibí respuesta.
no sé si en las sucursales están canalizando la gestión correctamente.
aplica la rg [números]/[números], sus complementarias y modificatorias.
hice la consulta a arca y me dijeron que vuelva a reclamar al banco ya que como agentes de retención es su obligación atender el caso.
soy cliente hace 20 años y cuando decido darle verdadera utilidad a la cuenta me encuentro con esta vergüenza. En otros bancos el cruce del padrón es automático.
tengo todos los documentos y la respuesta de arca.
esto es un reclamo previo a recurrir a defensa del consumidor. Aparte no creo que sea el único usuario afectado por este inconveniente.
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Sigo sin recibir respuesta.
25 de Octubre a las 17:51 hs.ResponderSin respuesta. El mes que viene voy a tener el tiempo para recurrir a defensa del consumidor.
05 de Noviembre a las 10:43 hs.ResponderSin respuesta. Arca ahora dice que denuncie al Banco Central.
20 de Noviembre a las 9:17 hs.Responder