Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Restriccion injustificada para compra de dolares

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Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Restriccion injustificada para compra de dolares

Hace meses que sigo sin poder comprar dólares oficiales aun cuando no tengo restricción alguna y desde el bcra no me contestan por ningun medio. El banco santander tampoco me dio una respuesta mas que hacerme perder el tiempo.

Hace meses que sigo sin poder comprar dólares oficiales aun cuando no tengo restricción alguna y desde el bcra no me contestan por ningun medio. El banco santander tampoco me dio una respuesta mas que hacerme perder el tiempo.

Carolina N  Solución rechazada: 

Segunda vez que inicio una queja x este medio y siguen sin siquiera contactarse conmigo

08 de Marzo a las 8:21 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina N

09 de Marzo a las 13:31 hs.
Carolina N  Solución rechazada: 

Sin comentarios

09 de Marzo a las 13:33 hs.
Santander Representante de Santander 

Caro, te pedimos disculpas. ¿Podrías contarnos el inconveniente que te sale a la hora de realizar la compra?

09 de Marzo a las 13:37 hs.
Carolina N 

Me aparece CUIL restringido por A****/A****. Ya se que no es un problema del banco, pero si no me puedo comunicar por ningun medio hace mas de 6 meses con el BCRA como hago para solucionar esto?

09 de Marzo a las 13:39 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Caro, cuando aparece ese cartel es por lo que vos comentas de las restricciones del BCRA. Te sugerimos contactarte con el BCRA a través de sus redes sociales, pero por esta vía no podemos ayudarte, ya que es dicha entidad quien bloquea tu CUIL. Saludos

09 de Marzo a las 13:43 hs.
Carolina N  Solución rechazada: 

Ya intente comunicarme por redes sociales y tampoco tuve respuesta. Necesito alguna otra solucion

09 de Marzo a las 13:48 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina N

16 de Mayo a las 9:58 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina N

16 de Mayo a las 9:58 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina N

16 de Mayo a las 9:58 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina N

16 de Mayo a las 9:58 hs.

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