Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necesito resetear la clave y el usuario de home banking para poder transferir o usar mi dinero, llamo a las lineas y me dicen que debo ir a un cajero banelco y sacarla clave pero no recuerdo la clave del cajero solo usaba esa cuenta para recibir y transferir a otros bancos, ahora estoy en colombia y no hay banelcos, no puedo reestablecer el acceso al homebanking y no me dan solucion en el banco, ni me dejan hablar con un asesor, estoy en otro pais sin dinero y sin solución
Necesito resetear la clave y el usuario de home banking para poder transferir o usar mi dinero, llamo a las lineas y me dicen que debo ir a un cajero banelco y sacarla clave pero no recuerdo la clave del cajero solo usaba esa cuenta para recibir y transferir a otros bancos, ahora estoy en colombia y no hay banelcos, no puedo reestablecer el acceso al homebanking y no me dan solucion en el banco, ni me dejan hablar con un asesor, estoy en otro pais sin dinero y sin solución
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Hola Steven, buenas tardes. Esperamos que te encuentres muy bien.
04 de Mayo a las 15:49 hs.Verificamos que estamos con tu consulta por redes sociales. Te invitamos a continuar con tu caso por ese medio para que podamos ayudarte a recuperar tu Clave y Usuario Santander.
Quedamos a disposición. ¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de STEVEN G
17 de Mayo a las 12:31 hs.Después de varios días y escribir por las redes sociales, me llamaron del banco y pude cambiar las claves
17 de Mayo a las 13:56 hs.